최근 가계부를 점검하다가 예상치 못한 지출 항목을 발견했다. 온라인동영상서비스(OTT)부터 음악 플랫폼, 헬스장, 세차장 정기권까지 매달 구독료로만 300달러가 넘는 돈을 쓰고 있었다. 하나하나 가입할 때는 큰 부담이라고 생각하지 않았다. 하지만 모두 더해보니 적지 않은 금액이었다. 언제 이렇게 구독 서비스 목록이 늘어났는지 스스로도 놀라웠다.
구독 서비스 항목들을 다시 들여다보니 흥미로운 점이 있었다. 대부분이 일상생활을 유지하는 데 꼭 필요한 지출은 아니었다. 영화를 보고, 음악을 듣고, 운동을 하기 위해서 등 다양한 취미 활동을 위해 시작한 것들이었다. 그런데 어느새 취미를 위한 비용이 월세나 통신비처럼 매달 빠져나가는 고정지출이 되어 있었다.
구독 서비스를 시작할 때는 단순히 이용권만 구매하는 것이 아니다. 헬스장 회원권을 끊을 때는 꾸준히 운동하는 자신을 기대하고, 세차장 정기권을 구매할 때는 차를 잘 관리하는 모습을 떠올린다. OTT에 가입하면서는 보고 싶었던 영화와 드라마를 마음껏 즐기는 여유로운 시간을 상상한다. 서비스를 구매하면서 앞으로의 생활에 대한 기대감도 함께 구매하는 셈이다.
하지만 미래의 나는 언제나 계획대로 움직이지 않는다. 일이 바빠 운동을 건너뛰기도 하고, 주말에 영화를 볼 생각이었지만 다른 약속이 생기기도 한다. 그런데도 매달 결제일은 어김없이 돌아온다.
여기서 구독경제의 흥미로운 구조가 드러난다. 기업이 매달 받는 돈은 정해져 있지만 소비자가 서비스를 얼마나 이용할지는 알 수 없다는 점이다. 기업은 안정적인 수입원을 확보하는 반면, 소비자는 자신의 시간과 생활이 계획대로 흘러갈지 모르는 상황에서 비용을 먼저 약속한다.
[기자의 눈] 구독 서비스의 경제성 따지기
By 송영채 기자
최근 가계부를 점검하다가 예상치 못한 지출 항목을 발견했다. 온라인동영상서비스(OTT)부터 음악 플랫폼, 헬스장, 세차장 정기권까지 매달 구독료로만 300달러가 넘는 돈을 쓰고 있었다.
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